本年度の最終営業日は12月30日となっております。
(※最終配達日指定も同様に12月30日です。)

【アレルギーについて】

・当店の製品には、蕎麦、小麦、大豆、さば、くるみが使用されています。
→上記アレルギーをお持ちの方は、ご注意ください。


【販売数について】
1日各25セット先着販売とさせていただきます。
→準備が整い次第、販売数等を拡大させていただきます。



【定休日について】
・ 当面の間、金曜日を定休日とさせていただきます。
 基本的に金曜日着の配送を受け付けておりません。
※現在買い物買い物かごから金曜日を指定できてしまいますが、対応はいたしかねます。その際はこちらから日時変更等のご相談の連絡をさせていただく場合がございます。大変ご不便とご迷惑をかけ致します、申し訳ございません。
→金曜日配送を強くご希望のお客様がいらっしゃいましたら、個別での相談対応は可能ですので、まずはお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。




【配送希望日時について】
中国地方、四国地方、九州地方へ配送をご希望するお客様へ
→手続きと商品の性質上、午前中にお届けすることができません。
そのため、配送希望時間を「午前中」にご選択いただいた場合、
こちらからご連絡させていただく場合がございます。 お手数ですが上記、ご了承の上ご選択をお願いいたします。

・当店の商品は、生ものです。必ずお受け取りできる日時をご指定ください。
→配達時にご不在で当店に返送されてしまった場合は、
お客様に送料や商品代金等をご負担していただく場合がございますので予めご了承ください。



【キャンセル料金・期限】
・指定日なしのお客様
→お客様からのご入金確認後、即日での発送の可能性もございますので
 基本的にキャンセルは受付ておりません。

・指定日ありのお客様
→キャンセル期限は配送ご希望日の3日前までとさせていただきます。
 それ以降のキャンセルにつきましては2日前30%、前日50%、当日100%
 の料金をキャンセル手数料としてお支払いいただきます。
 また、商品発送後のキャンセルにつきましても同じく、代金の100%をご負担していただきます。


【キャンセル方法】
・個別での対応とさせていただきますので、キャンセルご希望のお客様は
 下記メールアドレスまでお問い合わせください。
 また、メールでの対応が難しいお客様はお電話でもお受けいたしますが、
   電話対応ができる時間が限られております。(営業時間10:00~17:00)
 ご了承ください。

 kusabueproject@gmail.com
 0267-22-0034

・キャンセルメールには、下記の内容をご記入ください。
 ご注文時にご記入いただいた「お名前」「電話番号」、「注文番号」(差し支えなければ「理由」)
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